Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Suiren Japanese Headspa – Stand: Mai 2025
1. Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Behandlungen, Leistungen, Terminvereinbarungen, Gutscheinkäufe und Produktverkäufe, die im Studio Suiren Japanese Headspa erfolgen. Mit der Buchung oder Inanspruchnahme einer Leistung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.
2. Leistungen Suiren Japanese Headspa bietet kosmetische und nichtmedizinische Wellness-Dienstleistungen an. Die Behandlungen dienen ausschließlich der Pflege und Entspannung und ersetzen keine medizinische Therapie oder Diagnose. Eine Heilbehandlung wird nicht durchgeführt.
3. Terminvereinbarung Termine erfolgen ausschließlich nach Vereinbarung (online, telefonisch oder persönlich). Die gebuchten Zeiten sind verbindlich. Ein Anspruch auf bestimmte Leistungen oder Behandler besteht nicht. Änderungen im Ablauf, bei Pflegeprodukten oder Massagetechniken behalten wir uns vor.
4. Stornierung & Verspätung Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von bis zu 100 % des Behandlungspreises zu berechnen. Bei Verspätung reduziert sich die Behandlungszeit entsprechend; der volle Preis ist zu zahlen.
5. Preise & Bezahlung Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise, wie auf der Website oder im Studio ausgewiesen. Alle Preise sind Endpreise in Euro. Zahlungen erfolgen direkt nach der Behandlung per EC-/Kreditkarte oder im Voraus per Onlinezahlung. Gutscheine sind übertragbar, aber nicht auszahlbar.
6. Gutscheine Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Gutscheine können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden. Bei Verlust übernehmen wir keine Haftung.
7. Haftungsausschluss Die Behandlungen erfolgen auf eigene Verantwortung des Kunden. Für gesundheitliche Risiken, die dem Studio nicht bekannt sind, wird keine Haftung übernommen. Der Kunde ist verpflichtet, das Studio über relevante gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Hauterkrankungen vor Behandlungsbeginn zu informieren. Für Unverträglichkeiten gegenüber eingesetzten Pflegeprodukten wird keine Haftung übernommen.
8. Hygiene & Verhalten Das Studio verpflichtet sich zu höchster Sauberkeit und Hygienestandards. Kunden sind verpflichtet, die Räumlichkeiten pfleglich zu behandeln und respektvoll mit Personal und anderen Gästen umzugehen. Bei groben Verstößen behalten wir uns den Abbruch der Behandlung ohne Rückerstattung vor.
9. Datenschutz Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur internen Bearbeitung von Terminen, Buchungen und Behandlungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
10. Eigentum & Urheberrechte Alle Texte, Bilder, Grafiken und Designs auf dieser Website sowie im Studio sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
11. Änderungen & Ergänzungen Änderungen dieser AGB behalten wir uns jederzeit vor. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung, die im Studio und auf der Website einsehbar ist. Mündliche Nebenabreden sind nicht gültig.
12. Gerichtsstand & Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Osnabrück. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.